Crear una Guía del Huésped con Airbnb: cómo hacerla, qué incluir y cómo convertirla en una ventaja competitiva

cómo hacer una Guía para el Huésped en Airbnb

Si quieres destacar como anfitrión y ofrecer una experiencia que tus huéspedes recuerden, necesitas crear una guía del huésped con Airbnb.
La mayoría de anfitriones no la tienen, la tienen mal hecha o ni siquiera saben que existe esta función.

Y precisamente por eso, cuando tú la implementas bien, te conviertes en un alojamiento más profesional, más fácil de usar y mejor valorado, directo hacia las 5 estrellas.

En este artículo vas a aprender:

Qué ventajas tiene crear una guía del huésped con Airbnb
Qué debe incluir exactamente
Cómo crearla paso a paso dentro de Airbnb
Cómo automatizar su entrega
Y cómo usarla para vender más servicios y generar ingresos extra

Vamos al grano.

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Ventajas reales de crear una guía del huésped con Airbnb

1. Mejora la experiencia del huésped desde el minuto uno

Muchos viajeros llegan sin un plan claro y agradecen que tú les organizes la estancia:

qué ver
dónde comer
cómo moverse
qué rincones locales no aparecen en Google

Esa sensación de “todo resuelto” te la van a agradecer después en las reseñas.

2. Ahorra tiempo: menos dudas y menos mensajes repetidos

Una buena guía evita:

mensajes preguntando “¿dónde puedo cenar?”
“¿qué ver cerca?”
“¿cómo llego al centro?”
“¿hay supermercados cerca?”

Toda esa información queda resuelta en un solo enlace.

3. Aporta profesionalidad y eleva tu marca

Una guía bien presentada te hace ver como un anfitrión:

organizado
experto
profesional
preocupado por la experiencia del huésped

Es un punto diferencial que muy pocos anfitriones hacen bien.

4. Se integra con mensajes automáticos

Puedes automatizarla en Airbnb y enviarla:

cuando confirman la reserva
un día antes de llegar
el día del check-in

No dependes de tu memoria ni de estar pendiente del móvil.

5. Te ayuda a vender servicios extra (si quieres)

Una guía del huésped también puede generarte ingresos adicionales:

acuerdos con restaurantes
comercios locales
tiendas de productos típicos
cafés o desayunos
actividades
transporte, tours, etc.

Siempre aportando valor real al huésped, no metiendo lugares “por meter”.

Qué incluir en una guía del huésped hecha para triunfar

Tu guía no tiene que ser larga. Tiene que ser útil.
Aquí tienes la estructura ganadora.

1. Información del barrio

Recomendaciones cercanas y prácticas:

cafeterías
panaderías
supermercados
restaurantes con buena relación calidad–precio
farmacias
zonas seguras para aparcar

Esto cubre necesidades básicas y aporta comodidad.

2. Servicios útiles cerca del alojamiento

Incluye:

piscinas municipales
centros deportivos
zonas verdes
rutas para correr
parking
tiendas abiertas 24 horas

Estos puntos suelen marcar la diferencia.

3. Lugares emblemáticos de la ciudad

Guía rápida y clara:

qué ver
distancia aproximada
por qué merece la pena
tiempo estimado para recorrerlo

Evita abrumar.
Incluye solo lo que realmente merece la pena.

4. Gastronomía y recomendaciones locales

A los viajeros les encanta saber:

dónde comer sin pagar de más
dónde probar lo típico
dónde desayunar bien
dónde no equivocarse

Esto, para muchos, es más valioso que cualquier atracción turística.

5. Consejos prácticos de la ciudad

Ejemplos:

cómo moverse sin coche
zonas donde aparcar bien
líneas de bus recomendadas
horarios habituales
costumbres locales
recomendaciones de seguridad
trucos para ahorrar

Esto aporta confianza y evita estrés a los huéspedes.

6. Recomendaciones adicionales y consejos finales

Cierra la guía con:

recordatorios
horarios clave
tips rápidos
lo que tú sabes que tu huésped no sabe

No más de 5–7 puntos, directos y sencillos.

Cómo crear la guía del huésped dentro de Airbnb paso a paso

1. Entra a tu cuenta y activa el modo anfitrión

En la parte superior derecha selecciona Modo anfitrión.

2. Accede a “Anuncios”

Elige el anuncio donde quieres crear la guía.
Luego podrás aplicarla a todos tus anuncios.

3. Entra en “Guía para la llegada”

En el menú lateral izquierdo busca:

Editor del anuncio → Guía para la llegada

Aquí verás:

guía de la casa
normas
instrucciones para la salida
guía del huésped

Lo que nos interesa es la guía del huésped.

4. Crea una nueva guía

Pulsa en el icono + para crear una nueva guía.

Elige:

título de la guía
portada (opcional pero recomendable)
anuncios donde quieres mostrarla

Puedes subir una foto de tu ciudad, tu barrio o una imagen personalizada hecha con IA.

5. Añade contenido a la guía

Aquí Airbnb te da tres bloques:

A. Lugares

Restaurantes, cafeterías, museos, tiendas, zonas de interés.

B. Barrios

Describe el barrio directamente desde la función de Airbnb.

C. Consejos sobre la ciudad

Airbnb te da plantillas como:

“modos de ahorrar”
“cómo desplazarse”
“no te lo pierdas”
“costumbres locales”

Úsalas.

6. Agrupa todo en categorías

Ejemplos de categorías útiles:

Gastronomía
Lugares emblemáticos
Servicios cercanos
Sitios 24 horas
Actividades
Consejos prácticos

7. Previsualiza la guía

Airbnb genera un mapa interactivo con tus recomendaciones.
El huésped puede ver todo ordenado y con ubicación.

Es una experiencia brutal para ellos.

8. Descárgala en PDF

Desde Vista previa e impresión:

compartes el enlace
descargas el PDF
lo imprimes para dejarlo en el alojamiento

Muchos huéspedes prefieren tener la guía en papel.

Cómo automatizar la entrega de la guía

Puedes enviar la guía de forma automática:

cuando confirman
cuando faltan 24 horas para llegar
el mismo día del check-in

Solo tienes que añadir el enlace en tus mensajes automáticos.

Si no sabes cómo hacerlo, tienes tu vídeo donde explicas todo el sistema de automatización.

Cómo usar tu guía para ganar más y diferenciarte

Tu guía del huésped puede convertirse en una pequeña máquina de generar ingresos sin hacer nada extra.

Ejemplos de acuerdos reales:

cafeterías de barrio
tiendas de souvenirs
tiendas de vino y productos locales
panaderías y pastelerías
bares familiares
experiencias, tours o actividades

Acuerdo típico:

“Te envío clientes, me das un 10–20% de comisión”.

Eso sí:

solo recomienda lugares que aporten valor
prioriza la experiencia del huésped
evita meter sitios mediocres “por ganar algo”

Si el huésped queda encantado, te regalará 5 estrellas.

Crear guía del huésped con Airbnb es una decisión inteligente

Crear una guía del huésped con Airbnb te diferencia, te hace más competitivo y te ayuda a aumentar tu reputación como anfitrión profesional.

Con una buena guía consigues:

más 5 estrellas
menos dudas
huéspedes más tranquilos
más ventas extra
más reservas y más calidad de huésped
una experiencia completa sin esfuerzo adicional

Y si encima la automatizas, funciona sola.