
Si en estos momentos estás pagando a alguien para que haga los check in de tus airbnb por ti déjame decirte que estas tirando tu dinero, y si los estás haciendo tú mismo no sólo estas tirando tu dinero, sino que la cosa es más grave porque también tiras tu tiempo.
Cómo calcular el dinero que se pierde haciendo recepciones en persona
Si estás entregando las llaves de tus alojamientos presencialmente vamos a ver los números:
Un huésped te dice «llego sobre las 6 de la tarde» ese sobre las seis de la tarde puede convertirse en las 6:20 con suerte, incluso en las 7:00 o 7:30. «Me he perdido un poco…» «No encontraba para aparcar…» «He pillado un atasco…» Tu enlace ha estado como poco una hora entre que llega, espera, atiende, y regresa. Vete sumando tiempo…
Después están los que llegan 10 minutos o incluso 1 hora antes de lo que te dicen, y es que cuando no conoces un lugar, es sencillo calcular mal los tiempos. En este caso ya hay que correr, dejar todo lo que estas haciendo, avisar de que llegan antes, salir corriendo, pedir disculpas por hacerles esperar (que esto te sale gratis) pero ya te llevas un pequeño sofocón porque tu misión como anfitrión es dar el mejor servicio posible a tus huéspedes.
Ahora hagamos cuentas:
Pon que hay 15 minutos en coche hasta el alojamiento. Si te desplazas tú o tu enlace constantemente tendrás que llenar como poco un depósito al mes sólo en traslados (60-70 euros) sólo para uno de tus alojamientos, si ya tienes 3 ó 4 apartamentos que atender multiplica por cuatro, 240 euros al mes en combustible, por lo que anualmente serían 2.880 euros de costes adicionales sólo en combustible para hacer los check in.
Ahora veamos lo que le pagas a tu enlace por hora. Si no eres tú el que hace las llegadas, (y si las haces tú, también tu tiempo vale dinero) imagina si tiene 8 check-ins al mes en uno de tus alojamientos y cada uno le cuesta 1h de tiempo (y pongamos que la hora vale 15 €). Estás perdiendo 120 €/mes solo en tiempo o pagandole a otro. Si tienes 3 o 4 estancias, 360 euros al mes menos. El tiempo que además podrías estar aprovechando avanzando con otras tareas o estando con tu familia, sin tener necesidad de perderlo. Haciendo unas cuentas fáciles esto son 4.320 euros menos en tu bolsillo al año.
2.880 €/año en combustible + 4.320 €/año en horas = 7200 €/al año pierdes como anfitrión con check in presenciales en 3-4 alojamientos de airbnb.
!Sorprendente eh!
¿Y sabes qué es lo peor? Tu huésped no lo valora tanto como tú crees.
🔐 Hoy en día, seguir entregando llaves a mano es como seguir enviando correos por fax. Hay opciones más seguras, cómodas y automatizadas.
Puedes automatizar las llegadas a tus alojamientos. Y no creas que es nada difícil, si quieres saber más, sólo tienes que ponerme un comentario a este post diciendo «LLEGADAS», y te envío la información que necesitas para hacerlo posible de manera sencilla.
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Cómo mejorar la rentabilidad en los check-ins en Airbnb y en tu Hotel
En este video de Youtube te cuento las ventajas que tiene automatizar las recepciones de tus clientes y qué dispositivos utilizo yo.
Escrito por:
Álvaro Rodrigo
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